1 Yleistä
Seutu+ -lippujärjestelmä on Varsinais-Suomen ELY-keskuksen lippu- ja maksujärjestelmä, jolla tuotetaan pääasialliset lippuratkaisut Varsinais-Suomen ELY-keskuksen kilpailuttaman joukkoliikenteen tarpeisiin Varsinais-Suomen ja Satakunnan maakuntien alueella. Järjestelmässä on toteutettu kausi-, sarja- ja päiväliput mobiililippuina sekä myös fyysisinä matkakortteina. Kertalippuja ei voi ostaa suoraan Seutu+ -sovelluksesta tai verkkokaupasta. Kausiliput ovat yhteiskäyttöisiä alueen muiden toimivaltaisten joukkoliikenneviranomaisten järjestelmien kanssa.
2 Myyntirajapinnan avaaminen
Varsinais-Suomen ELY-keskus tarjoaa myyntirajapinnan lipunmyyntiä varten liikennepalveluista kiinnostuneiden toimijoiden käyttöön. Myyntirajapinnan käytöstä ei peritä korvausta. Kaikesta muusta lippujen myyntiä varten tehtävästä ohjelmistotyöstä mukaan lukien rajapintojen yhteensovittaminen, vastaa lippujen jälleenmyyjä kaikkine kustannuksineen. Lippujen jälleenmyyjä vastaa oman järjestelmän osalta, että käytettävä myyntijärjestelmä liityntärajapintoineen täyttää Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset tietosuojavaatimukset ja vastaa oman myyntijärjestelmän osalta tietosuojaselosteen tekemisestä ja julkaisusta. Järjestelmän ja rajapintojen tulee olla myös teknisesti tietoturvavarmennettuja. Tietoturvan osalta Varsinais-Suomen ELY-keskus voi vaatia tietoturva-auditoinnin tekemistä, jos katsoo sen tarpeelliseksi. Mahdollisen tietoturva-auditoinnin kustannuksista vastaa lippujen jälleenmyyjä. Auditoinnin suorittajaa voi esittää Varsinais-Suomen ELY-keskukselle, mutta Varsinais-Suomen ELY-keskus päättää hyväksyykö se auditoinnin suorittajan.
Varsinais-Suomen ELY-keskus ei maksa lippujen jälleenmyynnistä myyntipalkkioita. Jälleenmyyjä voi kuitenkin periä lippujen myynnistä komission asiakkaalta. Mikäli komissio peritään asiakkaalta, tulee sen näkyä asiakkaalle annettavassa kuitissa eriteltynä. Yksittäisten käyttöoikeussopimusten ja erikseen sovittujen lipputyyppien kohdalla yrittäjä voi sopia komission vähentämisestä suoraan asiakashinnasta. Avoimen myyntirajapinnan toteutustapa riippuu lipputyypeistä ja Varsinais-Suomen ELY-keskuksen hankkiman liikenteen sopimustyypistä.
2.1. Hinnasto
Jälleenmyyjän on noudatettava Seutu+ -hinnastoa. Voimassa olevat hinnastot löytyvät osoitteesta www.seutuplus.fi/liput-ja-hinnat/. Kertalippujen osalta jälleenmyyjän on tarkistettava mahdollinen linjastokohtainen liikennöintisopimuksessa asetettu Seutu+ -hinnastosta poikkeava hintavelvoite. Tarkistus tehdään ottamalla yhteyttä joko linjaston liikenteenharjoittajaan tai Varsinais-Suomen ELY-keskukseen osoitteella: [email protected].
3 Yksityiskohtaiset ehdot lipputyypeittäin
3.1 Kertaliput
Seutu+ -kertaliput ovat ostettavissa ainoastaan linja-autosta käteisellä tai pankki- ja luottokorteilla eikä niitä voi ostaa Seutu+ -sovelluksesta tai verkkokaupasta. Kertalippumyynnistä saa periä asiakkaalta enintään kolmen euron (3 €) suuruisen myyntikomission. Mikäli jälleenmyyjä ottaa kertaliput jälleenmyyntiin on kertalipputulo tilitettävä liikenteenharjoittajalle sopimustyypistä huolimatta. Tilitykset tulee tehdä liikenteenharjoittajan osoittamalle tilille myyntikuukautta seuraavan kuukauden kymmenenteen (10.) päivään mennessä. Tilityksen yhteydessä tulee toimittaa myyntiraportti liikenteenharjoittajalle sekä Varsinais-Suomen ELY-keskukselle. Jos lippuja myydään liikenteeseen, mikä on hankittu käyttöoikeussopimuksena ja jälleenmyyjä aikoo vähentää komission asiakashinnasta, on asiasta sovittava liikennettä harjoittavan yrityksen kanssa. Myös vähennettävän komission suuruus on tällöin sovittava liikennettä harjoittavan yrityksen kanssa.
3.2 Kausi-, sarja – ja päiväliput
Otsikon mukaiset Seutu+ -tuotteet ovat ostettavissa mobiililippuina Seutu+ -sovelluksesta. Kausi-, sarja- ja päivälippujen myynnistä saa periä asiakkaalta enintään kahden prosentin (2 %) suuruisen myyntikomission. Jälleenmyyjä ei saa vähentää komissiota asiakashinnasta, vaan tilitys tulee tehdä täysimääräisesti hinnaston mukaan. Myyntirajapinnan toteuttaja on iQ Payments Oy. Tilitykset tulee tehdä Varsinais-Suomen ELY-keskuksen asiakasvaratilille myyntikuukautta seuraavan kuukauden kymmenenteen (10.) päivään mennessä. Tilityksen yhteydessä tulee toimittaa myyntiraportti iQ Payments Oy:lle sekä Varsinais-Suomen ELY-keskukselle. Asiakasvaratiliä hallinnoi iQ Payments Oy.
4 Lippujen validointi
Mobiililiput sisältävät qr-koodin, joka validoidaan optisella lukijalla. Eri viranomaisten hankkimien liikenteiden kesken yhteiskäyttöiset kausilipputuotteet sisältävät kaksi (2) erillistä qr-koodia. Mikäli yhteiskäyttöisiä kausilippuja otetaan jälleenmyyntiin, tulee huolehtia yhteiskäyttöominaisuuden säilymisestä. Fyysiset matkakortit validoidaan NFC-lukijalla. Kortit perustuvat Waltti Solutions Oy:n korttimediaan ja ne ovat tunnistepohjaisia.
5 Jälleenmyyjän fyysiset palvelupisteet
Jälleenmyyjä haluaa myydä fyysisiä kortteja ja perustaa palvelupisteen tulee palvelupisteen perustamisen ehdoista sopia erikseen. Palvelupisteen perustamiseksi tulee jälleenmyyjällä olla käytössä kassajärjestelmä. Lippujen hallinnointi tapahtuu selainpohjaisen sovelluksen kautta ja jälleenmyyjällä tulee olla käytössä tietokoneeseen kytketty optinen lukija. Lukijan toiminta täytyy testata erikseen Seutu+ -korttipohjien lukemiseen, ennen toiminnan aloittamista. Palvelupisteen perustamisesta tehdään erillinen sopimus.
6 Sopimuksen valmistelu
Sopimusprosessin käynnistämiseksi otetaan yhteyttä Varsinais-Suomen ELY-keskukseen osoitteella [email protected]. Jälleenmyyjän osalta tarvitaan yrityksen perustiedot ja yhteyshenkilön tiedot heti sopimusprosessin käynnistysvaiheessa. Myyntirajapinnan tekninen kuvaus toimitetaan pyynnöstä sopimusprosessin käynnistyttyä. Myyntirajapinnan teknisestä toteutuksesta voi pyytää lisätietoa myös myyntirajapinnan toteuttajalta iQ Payments Oy:ltä. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta: www.payiq.net.